Política de Privacidade

Quem trata os dados

A Interface Acessibilidade é uma marca da LCP Industrial, sediada em Betim, Minas Gerais, e atua como controladora dos dados pessoais usados em seus atendimentos comerciais.

Quais dados são informados

Nos formulários do site solicitamos somente nome, telefone e e-mail. Durante o atendimento, você também pode optar por enviar fotos, medidas, documentos ou outros dados necessários à avaliação técnica.

Como e por que os dados são usados

Utilizamos os dados somente para:

• iniciar e dar continuidade ao atendimento solicitado;
• entender a necessidade e avaliar a solução aplicável;
• elaborar propostas, esclarecer dúvidas e manter o histórico comercial;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais quando aplicável.

O tratamento ocorre principalmente para atender à sua solicitação e realizar procedimentos preliminares a uma possível contratação. Quando aplicável, também poderá se apoiar no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse ou no consentimento, conforme a LGPD.

Formulários e WhatsApp

Os dados preenchidos nos formulários não são armazenados em um banco de dados do site. Ao continuar, uma mensagem é montada no seu dispositivo e você é direcionado ao WhatsApp para escolher se deseja enviá-la.

A partir desse redirecionamento, a comunicação também estará sujeita às práticas e políticas de privacidade do WhatsApp/Meta. O envio da mensagem não ocorre automaticamente.

Compartilhamento e armazenamento

Não comercializamos dados pessoais. Informações podem ser acessadas por integrantes e prestadores autorizados da Interface quando necessário ao atendimento, à elaboração da proposta, à execução do projeto ou ao cumprimento de obrigação legal. Também podem ser processadas pelos provedores tecnológicos usados na comunicação e hospedagem.

Os dados são mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas, ao relacionamento comercial e aos prazos legais aplicáveis.

Cookies e dados técnicos

O site não utiliza, nesta versão, cookies próprios de publicidade ou formulários com armazenamento local. A infraestrutura de hospedagem pode processar registros técnicos essenciais, como endereço IP, data, horário, navegador e páginas acessadas, para segurança e funcionamento do serviço.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando cabível, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados ou excessivos, além de oposição ou revogação do consentimento nas hipóteses aplicáveis.

Como falar sobre seus dados

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para sac@interfaceacessibilidade.com.br. Poderemos solicitar informações suficientes para confirmar sua identidade e localizar o atendimento relacionado.